Dificuldade na Configuração do OAuth2 Azure para Envio de E-mails pelo Protheus

Diane Fugas 0 Pontos de reputação
2026-06-23T19:43:31.5366667+00:00

Boa tarde,

Estou enfrentando dificuldades na configuração da autenticação OAuth2 entre o Azure e o Protheus para envio de e-mails.

Segui a documentação encaminhada pela TOTVS para realizar a criação da aplicação (API) no Azure e efetuei as configurações necessárias conforme orientado. No entanto, sempre que tento utilizar uma nova aplicação criada, o Protheus retorna erro de autenticação e não consegue estabelecer a conexão com o serviço.

Já revisei as configurações diversas vezes, porém não consegui identificar a causa da falha. Gostaria de solicitar apoio para validar se existe algum requisito adicional, configuração específica no Azure ou no Protheus que possa estar impedindo a autenticação.

Poderiam, por gentileza, orientar quais verificações devo realizar ou analisar as configurações para identificar a origem do problema?

Fico no aguardo.

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  1. Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-06-23T22:22:17.1+00:00

    Olá

    Bem-vinda à Comunidade Microsoft Azure.

    Boa noite, Diane. Obrigado por entrar em contato conosco e detalhar seu cenário. Pode por gentileza nos informar a versão do proteus e a mensagem de erro completa? De imediato e baseado em seu relato, creio que o erro geralmente esta associado a permissões das aplicações, consentimentos administrativos, client Secret expirado ou configuração incorreta do fluxo de autenticação, recomendo verificar estes itens.:

    • Se as permissões exigidas pela Totvs foram adicionadas corrteamente e receberam "Grand Admin Consent".
    • Se client ID, Tenant ID e Client Secret estão corretos.
    • Se o fluxo OAuth configurado do Proteus é compatível com o da aplicação configurada no Azure.
    • Se a aplciação consegue obter um token utilizando Postman(ou ferramenta similar).
    • Analisar os logs e a mensagem completa do erro reportado, em especial códigos AADSTS.

    No aguardo...

    Documentação de referência técnica.:

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