Trocaram o meu email de recuperação, me ajudem porfavor

Gustavo Angelo 0 Pontos de reputação
2026-06-22T18:43:25.9866667+00:00

Roubaram minha conta microsoft, invadiram meu email e roubaram varias coisas como epic games e ubsoft,

Meu email da microsoft era (******@gmail.com) meu usuario da xbox live é (Kenny9691) não sei se mudaram o nome da xbox live mas trocaram meu email de recuperação, tinha varios jogos comprados como ARK : Survival Evolved, Minecraft Java, Enter the Gungeon e Hotline Miami. Porfavor me ajudem a recuperar

Observação: Estou usando outro email mandar essa mensagem

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  1. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-06-23T18:58:42.2966667+00:00

    Olá

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft Outlook

    Boa tarde. Sinto muito pelo que aconteceu e gostaria de informar que, quando um hacker altera o e-mail (alias) e os dados de recuperação, as chances de recuperação são mínimas. O procedimento obrigatório é preencher e enviar o formulário, pois todo o processo de recuperação da conta é feito exclusivamente nos servidores e não requer intervenção humana. Siga os passos indicados no artigo oficial:

     Como recuperar uma conta Microsoft hackeada ou comprometida

    Caso ainda deseje falar com um agente Microsoft.:

    • Acessa este link Contacto – Suporte da Microsoft
    • Faça uma breve descrição do seu problema na caixa de pesquisa
    • Desça até ao final da página -> selecione Entrar para contactar o suporte
    • Faça login noutra conta pessoal da Microsoft disponível.
    • Em Produtos e Serviços, selecione "Outros Produtos"; em Categorias, selecione "Gerir a segurança da conta" e clique em Confirmar.
    • Clique em "Conversar com um agente de suporte no seu navegador" (Apenas em horário comercial)

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