Uma seção no Microsoft Community Center em que os usuários podem trocar ideias sobre os programas de voluntariado.
Olá
Bem-vindo à Comunidade Microsoft Outlook
Boa tarde. Sinto muito pelo que aconteceu e gostaria de informar que, quando um hacker altera o e-mail (alias) e os dados de recuperação, as chances de recuperação são mínimas. O procedimento obrigatório é preencher e enviar o formulário, pois todo o processo de recuperação da conta é feito exclusivamente nos servidores e não requer intervenção humana. Siga os passos indicados no artigo oficial:
Caso ainda deseje falar com um agente Microsoft.:
- Acessa este link Contacto – Suporte da Microsoft
- Faça uma breve descrição do seu problema na caixa de pesquisa
- Desça até ao final da página -> selecione Entrar para contactar o suporte
- Faça login noutra conta pessoal da Microsoft disponível.
- Em Produtos e Serviços, selecione "Outros Produtos"; em Categorias, selecione "Gerir a segurança da conta" e clique em Confirmar.
- Clique em "Conversar com um agente de suporte no seu navegador" (Apenas em horário comercial)
Se a resposta ajudou a resolver o problema, marque como uma Resposta Útil. Isso encerra o tópico, indica a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta mais facilmente. Se ainda precisar de ajuda ou tiver novas dúvidas, fique à vontade para usar este mesmo post