Não consigo transferir minha licença do Windows para o pc novo

Carlos Rodrigo 0 Pontos de reputação
2026-06-21T21:27:20.2733333+00:00

Boa noite. Tenho 2 licenças do Windows 8.1 Pro instaladas em 2 computadores que foram compradas diretamente no site da Microsoft. Os 2 pcs atualizaram há alguns anos para o Windows 10 Pro. Vejo os 2 pcs nos meus dispositivos dentro da conta Microsoft como conectados a licença digital. Os pcs não atualizaram para o windows 11 devido ao hardware incompatível. Comprei um pc novo e estou tentando de todas as formas instalar/vincular o windows substituindo o antigo, tentei a instalação do 8.1 Pro, do 10 Pro e do 11 Pro. Tentei colocar a chave original comprada do 8.1 Pro, tentei a genérica que está cadastrada no 10 Pro, tentei vincular a conta Microsoft e nada funciona. Quando entro na minha conta vejo os dispositivos, mas quando entro na solução de problemas e clico em troquei meu hardware, não aparece meus dispositivos vinculados. A instalação que está no antigo é o 10 Pro e coloquei o mesmo no novo e não funciona. Também tentei o 8.1 e o 11. poderia me ajudar a resolver o problema?

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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-06-21T22:06:48.2+00:00

    Olá

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Boa noite. Não vai poder migrar as licenças e ativar o Windows 11 por dois motivos:

    1. Licenças do Windows 10 obtidas por ugrade a partir de licenças do Windows 7 e 8.1 seguem as regras de licencimanto OEM da Microsoft, não podem ser migradas e ativadas em outros dispositivos em nenhuma hipótese e também não suportam troca significativa de hardware, como troca de placa-mãe, por exemplo.
    2. A Micxrosoft bloqueou recentemetne todas as chaves de ativação do Windows 17 e 8.1 impedindo a ativação eeeeem versões mais moernas do Windows 10 ou 11;

    Assim sendo, a ativação nl novo computador exige a compra de uma nova licença do Windows 11.

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