Bluetooth no Windows11 tem falhado constantemente com fones JBL — alguém tem passado por isso?

Tenho enfrentado um problema recorrente com meus fones JBL no Windows 11. Não é algo recente — já faz alguns meses que, de tempos em tempos, o Bluetooth deixa de funcionar corretamente com eles. Em algumas situações consegui resolver, mas desta vez nada do que costumo fazer deu resultado.

O comportamento é inconsistente e parece estar ligado à alternância de dispositivos e saídas de áudio. Isso acontece quando alterno entre:

• PC e TV

fone com cabo e Bluetooth

caixas de som JBL e o próprio fone

ou quando o Windows tenta escolher automaticamente a saída

Também utilizo o Boom 3D, que cria um driver virtual de áudio. Já desinstalei e reinstalei o Boom, mas mesmo assim o Windows não reconhece o perfil WaveFlex no equalizador, o que me faz pensar que pode haver alguma interação entre o software e o sistema de áudio.

Depois dessas trocas, o sistema às vezes “se perde” e o JBL deixa de conectar ou não reproduz áudio, mesmo aparecendo como pareado.

Já tentei praticamente tudo:

remover e adicionar o dispositivo

redefinir Bluetooth

atualizar, reinstalar e reverter drivers

comandos no PowerShell

reiniciar serviços

restaurar configurações

desinstalar e reinstalar o Boom 3D

e inclusive zerar o fone de fábrica mais de uma vez, usando dois métodos diferentes para eliminar variáveis do lado do dispositivo

Os fones funcionam normalmente em outros aparelhos, então acredito que possa haver alguma interação específica entre o Windows 11, drivers Bluetooth e softwares de áudio quando há alternância frequente de saídas.

Não quero alterar processos internos sensíveis do sistema sem orientação, pois sei que o Bluetooth e o áudio dependem de vários serviços e camadas do Windows. Gostaria de saber se outras pessoas estão passando por algo parecido e se existe alguma recomendação mais específica para casos envolvendo dispositivos JBL e softwares de áudio como o Boom 3D.

Agradeço qualquer orientação.Tenho enfrentado um problema recorrente com meus fones JBL no Windows 11. Não é algo recente — já faz alguns meses que, de tempos em tempos, o Bluetooth deixa de funcionar corretamente com eles. Em algumas situações consegui resolver, mas desta vez nada do que costumo fazer deu resultado.