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Infelizmente, há alguns anos, a Microsoft fechou os números de telefone de suporte para usuários domésticos. Só o chat está disponível para iniciar conversas. Mais tarde, pode ser possível pedir retorno da chamada. Veja https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2