Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.
O problema parece ser que o seu Windows ficou com um bug fantasma no registro achando que essa versão de 32 bits já está aí. Por isso ele fica dando aquele erro de arquivo faltando e não deixa a instalação ir para frente.
Para resolver, tente fazendo isso:
- Baixa essa ferramenta oficial da Microsoft que serve justamente para destravar esses instaladores engasgados. O link é esse aqui:
- Abre o programa, avança e escolhe a opção "Desinstalação";
- Na lista, procura por qualquer coisa que tenha o nome "Microsoft Visual C++ 2015-2022 (x86)" (ou algo com os anos 2017/2019 x86). Clica nele e manda avançar para a ferramenta limpar esse bug do sistema;
- Agora fecha o EA App totalmente (fecha até ali perto do relógio do Windows, na barra de tarefas) e abra ele de novo normalmente.
Aí é só mandar o jogo continuar o download.
Se por acaso o EA App continuar de birra, entra direto no site da Microsoft, baixa e instala o Visual C++ x86 manualmente, reinicia o PC.
Me avisa se deu certo.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.