Conta de desenvolvedor

ANDRE SIMAO 0 Pontos de reputação
2026-06-14T08:02:54.84+00:00

A microsoft suspendeu o acesso ao one drive, preciso falar com alguém que possa me devolver esse acesso. a minha conta é uma conta de desenvolvedor

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | MacOS
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2 respostas

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  1. Anônima
    2026-06-14T23:30:23.9633333+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode conter erros gramaticais ou expressões pouco naturais.  

    Olá @ANDRE SIMAO

    De acordo com a página Esta página foi bloqueada, pois viola a política de uso aceitável - SharePoint | Microsoft Learn e relatos de usuários na discussão relacionada Acceptable Use Policy violation notice on Microsoft 365 Developer E5 sandbox - SharePoint read-only…, o próximo passo mais eficaz para esta situação é abrir um tíquete de suporte diretamente pelo Centro de Administração do Microsoft 365. A equipe interna de suporte possui as ferramentas necessárias para investigar restrições em nível de tenant e, se apropriado, desbloquear o ambiente. 

    Observe que o recurso vinculado nesta discussão está disponível exclusivamente em inglês. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar àqueles que preferem ou necessitam de conteúdo em português. Se precisar de ajuda para compreender o conteúdo, recomendamos utilizar uma ferramenta ou serviço de tradução confiável. 

    Além disso, pelas experiências compartilhadas por usuários após trabalharem diretamente com a equipe de Suporte da Microsoft, alguns tenants que foram determinados como estando em violação da Política de Uso Aceitável permanecem confirmados como permanentemente restritos. Nesses casos, a ação de aplicação é válida e não será revertida. 

    Observe que moderadores e colaboradores da comunidade aqui não têm acesso aos sistemas de backend, portanto não podemos verificar ou modificar o status de provisionamento do seu tenant nem escalar casos internamente. Submeter um novo tíquete por meio da opção Contact support na página da Política de Uso Aceitável do SharePoint no centro de administração do Microsoft 365 garante que seu caso seja encaminhado à equipe de aplicação responsável por revisar e remediar violações de política. 

    Obrigado pela sua paciência e compreensão.  


    Nota: Por favor siga os passos em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail caso queira receber a notificação relacionada a este tópico.  

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  2. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-06-14T13:37:58.5433333+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft 365 e Office

    Bom dia. Tem acesso normal a sua conta Microsoft via navegador? Qual a mensagem de erro de bloqueio é reportada ao tentar acessar o Onedrive?

    NBo aguardo...

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