![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 57.00000000000001%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows
Boa noite, Junior. Como foi obtida a sua licença do Windows 10? Fez a compra avulsa da chave e ou ela veio pré-instalada pelo fabricante e ou obtida por upgrade do Windows 7 pou 8.1? Tem a chave de ativação de 25 caracteres? Veja os cenários:
- Não obtém ativação.
- Se a chave foi obtida por upgrade gratuito a partir de licenças do Windows 7 e 8.1
- Se a chave veio pré-instalada na placa-mãe antiga.
- Se for uma licença OEM(Pré-instalada pelo fabricante) ou COEM(Usada para legalizar dispositivos sem licença)
- Pode reativar.
- Se fez a comrpa avulsa da chave de ativação do Windows 10 mna modalidade Retail, possuí a chave de ativação e ou ela estiver associada a conta Microsoft.
No aguardo...