Ativação do Win 8.1, encontrei a chave mas não funciona

Question

Ativação do Win 8.1, encontrei a chave mas não funciona

ana amaral 20

Tenho um equipamento com win 8,1, já encontrei a chave do produto porém não ativa. Fiquei sabendo que a microsoft não dá mais suporte para essa versão e talvez minha chave tenha sido bloqueada. O resultado é que não consigo nem migrar para outra versão mais atual. Tentei falar com o suporte e a resposta foi essa, sem suporte, talvez encontre algo na comunidade.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Dio Xavier 298.3K Moderador Voluntário

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows

Boa noite, Ana. Você esta certo. Não há mais su0porte a edições do Windows 8.1 e a Microsoft bloqueou todas as chaves do Windows 7 e 8.1 o que impede o upgrade para edições mais modernas do Windows. Atenta que o Windows 10 também chegou ao fim de suporte e a Microsoft não não comercializa mais licenças desta edição e como o Windows 11 exige hardware moderno e 100% homologado recomendo analisar se a melhor opção é a compra de uma licença ou investire o dinheiro em um novo equipamento, mais moderno e compatível com o Windows 11.

ana amaral 20 Pontos de reputação

2026-06-10T21:24:36.6733333+00:00

Sim, que a versão não tem mais suporte eu acho perfeitamente plausível, mas bloquear a minha chave, acho um pouco demais e abusivo, obrigada pela resposta.

2 respostas adicionais

Sua resposta

ana amaral 20 Pontos de reputação

2026-06-10T21:24:36.6733333+00:00

Sim, que a versão não tem mais suporte eu acho perfeitamente plausível, mas bloquear a minha chave, acho um pouco demais e abusivo, obrigada pela resposta.

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows  

Tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido. Infelizmente nossos fóruns são voltados à área técnica, neste caso é recomendado acessar o suporte dedicado da Mojang para mais informações sobre o erro, basta usar o link abaixo e clicar na seta verde no canto inferior direito para ativar um ChatBot em Português:

Suporte por chat

Informações de suporte Minecraft:

Acessa e segue as dicas para Minecraft na Comunidade:

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.

Answer 2

ana amaral 20

Sim, que a versão não tem mais suporte eu acho perfeitamente plausível, mas bloquear a minha chave, acho um pouco demais e abusivo, obrigada pela resposta.

Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-06-10T21:46:38.81+00:00

Olá

Atenta que a chave só esta bloqueada para o upgrade gratuito para o Windows 10 e 11, unicamente neste canário. Sua chave continua válida para o Windows 8.1, atenta que o sistema esta sem suporte a ativação, mnas você pode verificar se a sua chave de ativação não é do Windows 8, há diferença entre estas e as do Windows 8.1.
ana amaral 20 Pontos de reputação

2026-06-12T00:46:19.37+00:00

Olá, a versão é 8.1, e mesmo se fosse win8 não me ajudaria nada, já que a chave foi bloqueada.
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-06-12T00:57:52.88+00:00

Olá

Informei acima que a chave foi bloqueada apenas para upgrade e ativação para Windows 10 e 11.
ana69 0 Pontos de reputação

2026-06-18T00:01:11.42+00:00

Oi, minha chave está bloqueada tanto para migrar para versões superiores quanto para a propria ativação na maquina. Está dando erro Error code:0xC004C060, ou seja bloqueada. A minha versão é win 8.1 single language, em pesquisa verifiquei que é uma versão que vem gravada de fábrica.
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-06-18T02:43:48.33+00:00

O código de erro 0xC004C060 indica que a chave esta bloqueada ou revogada e como não há amis suporte não vai conseguir ativá-la!