Não consigo assinar o Xbox Game Pass

Sempre que tento assinar o Xbox Game Pass (Essential, Premium e Ultimate) aparece uma mensagem de erro: "Infelizmente, não é possível concluir a compra agora. Tente novamente mais tarde." Faz muito tempo que acontece isso, já tentei no app na TV, no celular, e no notebook. O único plano que consigo assinar é o PC Game Pass, mas eu não quero o plano PC quero os outros do Game Pass. Suspeito que seja por conta de minha idade (11 anos) mas eu tenho dinheiro pra assinar e não consigo.