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Recentemente eu fui hackeado e perdi minha conta Microsoft, mas isso nao é um problemao, o problema mesmo é o Minecraft que eu possuia na conta, paguei 100 reais e gastei mais dentro do jogo, e agora eu nao consigo recuperar minha conta, se possivel recuperar usando algum metodo de verificar pelo banco que foi feito a compra, pq ce eu nao me engano eu paguei no pix ou cartao e isso eu tenho em maos para comprovar que a conta é minha,
É serio microsoft voces estao errando muito no suporte, é horrivel, nao querendo ofender e falar mal desse jeito, mas como um consumidor, eu nao to podendo usar o site com uma boa experiencia tlgd.
me ajudem a recuperar a conta, eu ja tentei com o email, mas ele foi trocado, eu tenho o numero da conta, mas ele ta fora de ar, nao podendo receber SMS.
Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge no Windows 10
aqui tenho um email antigo, mas isso prova que tenho o email aqui mas ele nao esta mais registrado como conta Microsoft e a maioria dos emails, o usuario que roubou a conta apagou, nao sei porque mas apagou
A recuperação de conta é um processo automatizado. Mesmo que você consiga entrar em contato com o Suporte da Microsoft, eles não poderão recuperar sua conta, apenas o encaminharão para o formulário de recuperação.
Este fórum é apenas uma plataforma de troca de contas entre usuários e ninguém aqui tem acesso a contas. Gostaria de ter notícias melhores, mas quando uma conta da Microsoft é invadida, se os hackers alterarem os dados associados, como o e-mail, geralmente a conta não poderá mais ser recuperada. Tente usar o processo fornecido neste link para recuperar uma conta invadida. Se esse processo não for bem-sucedido, infelizmente, a conta não poderá ser recuperada.
Só para confirmar, o processo indicado naquele link funcionou para você recuperar sua conta?