É o seguinte, to tentando entrar em contato a muito tempo ja, mas esse suporte é muito confuso pq tudo me leva pra uma pagina QE NAO AJUDA EM NADA

kauan 0 Pontos de reputação
2026-05-30T03:52:28.0633333+00:00

Recentemente eu fui hackeado e perdi minha conta Microsoft, mas isso nao é um problemao, o problema mesmo é o Minecraft que eu possuia na conta, paguei 100 reais e gastei mais dentro do jogo, e agora eu nao consigo recuperar minha conta, se possivel recuperar usando algum metodo de verificar pelo banco que foi feito a compra, pq ce eu nao me engano eu paguei no pix ou cartao e isso eu tenho em maos para comprovar que a conta é minha,
É serio microsoft voces estao errando muito no suporte, é horrivel, nao querendo ofender e falar mal desse jeito, mas como um consumidor, eu nao to podendo usar o site com uma boa experiencia tlgd.
me ajudem a recuperar a conta, eu ja tentei com o email, mas ele foi trocado, eu tenho o numero da conta, mas ele ta fora de ar, nao podendo receber SMS.

Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 10
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  1. DaveM121 946.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-05-30T05:27:05.15+00:00

    A recuperação de conta é um processo automatizado. Mesmo que você consiga entrar em contato com o Suporte da Microsoft, eles não poderão recuperar sua conta, apenas o encaminharão para o formulário de recuperação.

    Este fórum é apenas uma plataforma de troca de contas entre usuários e ninguém aqui tem acesso a contas. Gostaria de ter notícias melhores, mas quando uma conta da Microsoft é invadida, se os hackers alterarem os dados associados, como o e-mail, geralmente a conta não poderá mais ser recuperada. Tente usar o processo fornecido neste link para recuperar uma conta invadida. Se esse processo não for bem-sucedido, infelizmente, a conta não poderá ser recuperada.

    https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

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  2. kauan 0 Pontos de reputação
    2026-05-30T03:56:00.4133333+00:00

    aqui tenho um email antigo, mas isso prova que tenho o email aqui mas ele nao esta mais registrado como conta Microsoft e a maioria dos emails, o usuario que roubou a conta apagou, nao sei porque mas apagou

    2026-05-30_062732

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