AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity

Nasser Boan 0 Pontos de reputação
2026-05-28T16:44:11.7366667+00:00

Recebi esse erro ao tentar logar no Azure. Quando tento fazer uma ligação para o suporte eu caio em uma mensagem de reset de senha, que não tem nada a ver com o que preciso. Aqui está o erro

Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: cdb44536-6eb5-4a5b-845c-2acd0404a902 Correlation ID: 019e6f75-830b-7b0d-9497-26cbf2cd697d Timestamp: 2026-05-28 16:40:32Z
Teste de Carga do Azure
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Um serviço do Azure que permite que desenvolvedores e testadores gerem insights sobre como aprimorar o desempenho, a escalabilidade e o uso da capacidade do aplicativo

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  1. Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-05-28T22:21:13.7866667+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Azure

    Boa noite, Nasser.O código de erro indica que seu tenant foi bloqueado pela política de inatividade. Você pode reativar o tenant em até 20 dias do bloqueio. Após este período o tenant pode ser cancelado definitivamente. Como você esta tendo dificuldade com a abertura do ticket de suporte pode tentar o login se possuir o ID do inquilino:

    portal.azure.com/<ID-INQUILINO>

    Depois de acessar o portal pela URL, o locatário é reativado e você poderá gerenciar recursos sem mais problemas.

    Boa sorte e avise-nos sobre o resultado e ou se não tiver o Id oara o procedimento acima.

    Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.

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