Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Olá, obrigado por entrar em contato com a Microsoft Q&A.
Se você tentou fazer login com sua conta Microsoft aqui: https://account.microsoft.com/ e recebeu uma mensagem dizendo que sua conta foi bloqueada, use a ferramenta de ajuda para login da conta Microsoft. Esta ferramenta verifica se há algum problema com sua conta e vai te dizer exatamente o que você precisa fazer para recuperá-la.
Você pode acessar a ferramenta de ajuda de login no site oficial da Microsoft aqui:
Auxiliar de entrada da conta microsoft
Se você ainda estiver tendo problemas, use o formulário de recuperação da conta aqui para recuperar sua conta.
Importante: O formulário de recuperação da conta só pode ser usado se a verificação em duas etapas não estiver ativada.
Formulário de Recuperação de Conta - https://account.live.com/acsr
Lembre-se de usar um dispositivo familiar de onde você acessou frequentemente sua conta Microsoft, assim como um local conhecido. A Microsoft analisará suas respostas e responderá em até 24 horas. Se você for verificado, instruções sobre como fazer login novamente na sua conta serão enviadas e, se não for verificado, precisará enviar novamente o formulário de Recuperação da Conta. Você pode fazer isso até 2 vezes a cada 24 horas.