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Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, sou o John! Vou te ajudar com isso.
Notei que você postou na seção do OneDrive para Android.
Para ajudar a identificar o problema:
- Qual mensagem exata aparece quando o OneDrive diz que está bloqueado?
- Você consegue acessar seus arquivos se fizer login na web pelo site https://onedrive.live.com?
Você também pode tentar estas etapas rápidas no Android:
- Abra o OneDrive > toque na sua foto de perfil > Configurações.
- Saia do aplicativo.
- Reinicie o telefone.
- Faça login novamente com a conta Microsoft assinada.
Verifique também em https://account.microsoft.com/services se a assinatura está ativa.