Erro ao instalar o Windows 10/11 em pc Windows 8.1

Marcos Vinicius 20 Pontos de reputação
2026-05-21T12:32:26.5266667+00:00

Ao tentar instalar o Windows 10 ou Windows 11 em meu computador, aparece o erro "Este Aplicativo Não Pode ser executado em seu computador - para Localizar uma versão para seu PC, Consulte o fornecedor do Sofware". Tentei encontrar soluções e problemas parecidos com o meu na Internet e não encontrei nenhum.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Instalar ou atualizar
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2026-05-21T12:42:34.34+00:00

Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Bom dia, Marcos? Marca e modelo do seu computador. esta realizando uma atualização ou instalação limpa com mídia de instalação? Se tem o Windows 8.1 instalado, aperta Win+R e cola o comando msinfo32 e aperta Enter, tira e partilha um print com as especificações completas do dispositivo. De imediato informo que as chaves do Windoww 8.1 estão bloqueadas e portanto não há atualização gratuita para sistemas mais modernos, portanto para instalar o Windows 10 ou 11 precisa adquirir uma nova licença. Além desta informação relevante, o Windows 11 exitge dispositivos 100% de hardware homologado.

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