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estou juntando faz alguns meses robux para resgatar, mas quando consigo a quantidade exata que precisava, simplesmente não existe mais a opção de resgatar os robux, achei estranho, achei que tivessem tirado temporariamente, mas aparentemente é só eu que não consigo resgatar, e pra piorar o suporte da microsoft tá bugado e não deixa eu enviar um email reclamando disso, o que será que eu posso fazer pra resolver? e adiantando, eu não cometi nenhuma infração nesse programa rewards, simplesmente só removeram essa opção pra mim sem aviso prévio
Observe que as opções de recompensa, como cartões-presente, às vezes são temporariamente removidas devido à falta de estoque. Infelizmente, não há previsão de quando as ofertas de recompensa estarão disponíveis novamente. Sugiro que você verifique a página do Rewards com frequência e aguarde a reposição do estoque.
Em alguns casos pode ocorrer um erro visual de que o produto está disponível mas ao tentar resgatar o botão não aparece ou apresenta um erro.
aparentemente, na conta de outras pessoas tem sim o cartão presente de robux disponivel, apenas na minha que não possui, seja lá o motivo. caso realmente não tenha em estoque, está a mais de 1 mês assim.
Como esse é um fórum público da comunidade, somos usuários e não temos acesso a dados ou informações de conta.
Para verificar se existe algum problema na sua conta, você deverá contatar o suporte Rewards;
https://rewards.bing.com/support
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Isso me parece algoritimo.
Pois quanto mais pontos eu tinha, mais o valor da troca aumentava. E depois de chegar aos 30.000 pontos simplesmente saiu do catálogo para a troca. Isso é desrespeitoso.
