Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Olá, Neno Veiga
A assinatura provavelmente está correta, mas o instalador atual do Microsoft 365 agora exige uma versão mais recente do macOS. O macOS Monterey não está mais na faixa de atualizações suportadas, e a última versão oficialmente declarada do Office para Monterey foi a 16.88.
Aqui estão algumas sugestões que você pode tentar:
Acesse a página oficial do histórico de atualizações do Office para Mac da Microsoft e procure por um instalador de pacote Office mais antigo, não os atualizadores de aplicativos individuais.
Instale a versão do Office compatível com o Monterey e abra o Word ou o Excel. Em seguida, faça login com a conta Microsoft que possui a assinatura renovada.
Se o Office abrir, evite atualizá-lo para uma versão posterior à compatível com o Monterey, pois as versões mais recentes do Office exigem versões mais recentes do macOS. Recomenda-se manter a versão instalada e funcional em vez de forçar a atualização mais recente.
Se o instalador ainda se recusar a executar, a solução prática é usar o Microsoft 365 na web por meio de um navegador ou instalar o Office em outro Mac ou PC com Windows compatível.
Agradecemos sua paciência ao ler e esperamos que essas informações tenham sido úteis para você.
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