Oi @Lucas Moura ,
os templates de work item no Azure DevOps são sempre vinculados a um determinado time e a um tipo de item de trabalho (Bug, User Story etc.). Se você criar um template enquanto estiver “no contexto” de um time X, só quem estiver naquele mesmo contexto de time X e naquele tipo de work item vai conseguir vê-lo.
Aqui vai o que você pode checar:
- Confirme o time ativo
- No canto superior da tela (breadcrumb), veja qual time está selecionado.
- Vá em Project settings > Boards > Team configuration e garanta que você está no mesmo time em que criou os templates.
- Confirme o tipo de work item
- Cada template pertence a um tipo de work item. Por exemplo, templates de Bug só aparecem quando você abre um Bug.
- Abra o work item (Bug, User Story etc.) e então acesse o menu ••• > Templates para ver as opções.
- Permissões no time
- Mesmo sendo administrador de projeto, vale confirmar se você é membro daquele time específico.
- Em Project settings > Teams verifique se seu usuário está listado no time que contém os templates.
- Gerencie/verifique templates diretamente
- Em Project settings > Boards > Team configuration > Templates, selecione o time e o tipo de work item.
- Confirme se seu template aparece ali e está ativo.
Se ainda assim não resolver, me dá um toque com esses detalhes:
- Em qual time você criou cada template?
- Qual tipo de work item (Bug, User Story etc.)?
- Você consegue ver o template no Project settings > Boards > Team configuration > Templates?
- Em qual view (Backlog, Board ou diretamente no form) você tenta acessá-lo?
Espero que isso ajude!
Se a resolução foi útil, por favor, reserve um momento para clicar em e selecione “Yes” em “Was this answer helpful”. E, se tiver mais alguma dúvida, por favor, nos avise.