Meus templates criados para os cards do azure devops não são exibidos

Lucas Moura 0 Pontos de reputação
2026-05-19T15:05:14.9566667+00:00

Meus templates criados no azure devops não são exibidos pra mim, porém para outros usuários ele aparece, sou administrador do projeto e não achei nenhuma configuração relacionado e gostaria de saber o que pode ser.

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Azure DevOps

2 respostas

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  1. Praveen Kumar Gudipudi 2,295 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2026-05-26T01:25:38.4166667+00:00

    Hi @Lucas Moura,

    você criou templates de cards (work item templates) no Azure DevOps, mas eles não aparecem pra você (enquanto outros colegas veem). Normalmente isso acontece porque work item templates têm três variáveis de visibilidade:

    1. Team context
      • No canto superior esquerdo dos Boards, existe um seletor de equipe (Team). Você precisa estar na mesma equipe em que o template foi criado. Se estiver, por exemplo, em “All Teams” ou em outro time, seus templates de equipe não aparecem.
    2. Tipo de work item
      • Cada template fica “amarrado” ao tipo de item (User Story, Bug, Task etc). Se você criou um template para Task, ele só aparecerá quando você abrir um Task. Abra um item do mesmo tipo em que o template foi definido.
    3. Escopo do template
      • Ao salvar, templates podem ser pessoais (“Only me”) ou de equipe (“Team”). Templates pessoais só aparecem pra quem salvou. Se quiser que todo mundo (incluindo você em qualquer contexto) veja, crie-o ou altere o escopo para Team no gerenciamento de templates.

    Como verificar e ajustar:

    a) Abra Boards → Work item templates (Manage templates)

    b) Veja a lista completa, filtre por equipe (Team) e tipo de work item

    c) Confirme o “Scope” (Meu / Team) e, se precisar, edite para compartilhado

    Depois de ajustar Team context, tipo de item e escopo, seus próprios templates devem aparecer normalmente.

    Espero que isso ajude!

    Referências

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  2. Pravallika KV 18,850 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2026-05-19T15:18:11.8666667+00:00

    Oi @Lucas Moura ,

    os templates de work item no Azure DevOps são sempre vinculados a um determinado time e a um tipo de item de trabalho (Bug, User Story etc.). Se você criar um template enquanto estiver “no contexto” de um time X, só quem estiver naquele mesmo contexto de time X e naquele tipo de work item vai conseguir vê-lo.

    Aqui vai o que você pode checar:

    1. Confirme o time ativo
      • No canto superior da tela (breadcrumb), veja qual time está selecionado.
      • Vá em Project settings > Boards > Team configuration e garanta que você está no mesmo time em que criou os templates.
    2. Confirme o tipo de work item
      • Cada template pertence a um tipo de work item. Por exemplo, templates de Bug só aparecem quando você abre um Bug.
      • Abra o work item (Bug, User Story etc.) e então acesse o menu ••• > Templates para ver as opções.
    3. Permissões no time
      • Mesmo sendo administrador de projeto, vale confirmar se você é membro daquele time específico.
      • Em Project settings > Teams verifique se seu usuário está listado no time que contém os templates.
    4. Gerencie/verifique templates diretamente
      • Em Project settings > Boards > Team configuration > Templates, selecione o time e o tipo de work item.
      • Confirme se seu template aparece ali e está ativo.

    Se ainda assim não resolver, me dá um toque com esses detalhes:

    • Em qual time você criou cada template?
    • Qual tipo de work item (Bug, User Story etc.)?
    • Você consegue ver o template no Project settings > Boards > Team configuration > Templates?
    • Em qual view (Backlog, Board ou diretamente no form) você tenta acessá-lo?

    Espero que isso ajude!


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