Dificuldade para iniciar e quando abre a tela área de trabalho o mouse não aparece

Sérgio Murilo Reis Salles 0 Pontos de reputação
2026-05-17T12:14:20.9+00:00

Dificuldade para iniciar e quando a área de trabalho abre o mouse não aparece

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  1. Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-05-17T12:22:19.0133333+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Bom dia, Sérgio. Informa a marca e modelo do seu computador e a edição do Windows instalada(Windows 10 ou 11). De imediato:

    Liga o computador, segura a tecla Shift e clica(alterna com Tab e depois Enter) em reiniciar para abrir o painel de restauração do Windows, selelciona "Opções avançadas" -> Restaurar o computador -> manter arquivos.

    Avise-nos sobre o resultado.

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