Corrigir OneDrive

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Olá Nelson ZF!

Pelo que você descreveu, você tem conexões compartilhadas do OneDrive configuradas com outras duas pessoas em locais diferentes, mas as pastas não permanecem conectadas de forma confiável, de modo que o acesso funciona apenas às vezes, em vez de de forma consistente, como você precisa.

Isso parece mais com um problema de compartilhamento/sincronização instável do OneDrive do que com uma simples questão de conexão.

Como este é um fórum da comunidade de usuário para usuário, só podemos compartilhar sugestões com base no que observamos e em experiências pessoais. Não temos como fazer alterações ou investigar diretamente em seu nome, mas você pode tentar os seguintes passos:

• Primeiro, verifique se todas as pastas compartilhadas foram configuradas com permissão de edição, e não apenas visualização. Em seguida, peça para os três usuários acessarem o OneDrive pela web e confirmarem se a pasta compartilhada abre corretamente por lá.

Veja mais: Compartilhar arquivos e pastas no Microsoft OneDrive

• Se funcionar no navegador, mas não no computador, tente sair do aplicativo do OneDrive, entrar novamente com a conta e garantir que o OneDrive esteja atualizado para a versão mais recente.
• Também vale verificar se há muitos arquivos, nomes duplicados ou arquivos sendo editados ao mesmo tempo em dispositivos diferentes, pois isso pode causar conflitos de sincronização.
• Se o problema continuar, tente desvincular e vincular novamente o OneDrive:
  • Clique no ícone da nuvem do OneDrive (na bandeja do sistema ou barra de menus).
  • Vá em Configurações > Conta.
  • Clique em Desvincular este PC / Mac e confirme.
  • Depois, abra o OneDrive novamente e entre com sua conta para reconectar.

Vale lembrar que o OneDrive nem sempre funciona como uma conexão contínua em tempo real. Se você precisa de um acesso compartilhado mais constante, pode ser melhor considerar o uso de uma biblioteca compartilhada no SharePoint ou no Teams.

Espero que isso ajude. Caso precise de mais ajuda, fique à vontade para responder aqui novamente.

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