Microsoft forms não pode ser acessado. A conta foi bloqueada .

Debutantes Clube Arranca 0 Pontos de reputação
2026-05-15T13:29:23.77+00:00

Criei um formulário para preenchimento de uma inscrição. Testei estava tudo certo. Ontem fui informada que o link não estava entrando, dando uma mensagem de conta bloqueada. Os formulários que foram preenchidos não consigo mais acessar . Estou muito preocupada, são importantes. Já não sei mais onde pedir auxilio...ninguém consegue me ajudar.

este é o link https://forms.office.com/r/uCvDp4uAbM, tem 7 respostas e não consigo exportar. este link foi enviado nas escolas para inscrição, precisava que ele fosse mantido o voltasse a funcionar o quanto antes . original-E1C20FD5-AB9F-4E7C-8229-5671C5B6D5F0.pdf

Microsoft 365 e Office | Microsoft Forms | Para uso doméstico
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  1. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-05-15T13:45:00.3+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft 365 e Office

    Bom dia. Este código de erro indica bloqueio da conta por políticas de segurança, risco detectado ou restrição administrativa. Verifique:

    1. Login no Portal microsoft 365.
    2. Acesso em janela privada do navagador
    3. LImpeza de cache/cookies
    4. Testem outro computador e rede

    Se for administrador da conta:

    1. Confirma se a conta habilitada
    2. verifique a licença do forms
    3. Rewvoga sessões ativas no Microsoft Admin Center

    Caso não resolva, precisa abrirum ticket de suporte via Admin Center informando o código de erro reportado na imagem do forms, session id e data e hora da captura da tela.

    Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.

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