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- Login no Portal microsoft 365.
- Acesso em janela privada do navagador
- LImpeza de cache/cookies
- Testem outro computador e rede
Se for administrador da conta:
- Confirma se a conta habilitada
- verifique a licença do forms
- Rewvoga sessões ativas no Microsoft Admin Center
Caso não resolva, precisa abrirum ticket de suporte via Admin Center informando o código de erro reportado na imagem do forms, session id e data e hora da captura da tela.
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