Ativação Office 2013

Otávio M Calegari 0 Pontos de reputação
2026-05-13T01:34:03.2966667+00:00

Tenho uma Licença do Microsoft Office Professional Plus 2013.

Estava funcionando corretamente até hoje, quando fiz um upgrade de placa mãe e processador no PC (formatei o HD e reinstalei o Windows).

Baixei normalmente o Office via site https://office.com/setup utilizando a Chave do produto, entretanto a ativação falhou.

Retorna mensagem informando algo semelhante a: "já foram instaladas o numero limite para esta chave".

Pelo que me recordo, eu poderia instalar em 3 máquinas.... (mas não tenho certeza disso). Tenho instalado em outros 2 laptops.

De qualquer forma, se eu puder instalar apenas uma cópia, quero que seja no PC atual.

Como resolver?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Outro | Outro

Resposta recomendada pelo moderador
EmilyS726 278.3K Pontos de reputação Assistente Independente
2026-05-13T02:43:37.94+00:00

Olá

Você tem certeza que tem o Pro Plus?

O produto Pro Plus não foi projetado para usuários domésticos. É uma licença de volume, o que significa que é destinada a organizações, não a indivíduos. Essas licenças são gerenciadas pelo departamento de TI da organização e estão vinculadas a um contrato com a Microsoft. Por causa do funcionamento do licenciamento por volume, a ativação pode depender de fatores como limites de instalação ou validação periódica através do servidor KMS da organização. Esses processos exigem suporte de TI da organização que detém a licença. Por isso, essas licenças não são feitas para serem vendidas a indivíduos. Os usuários domésticos normalmente não têm acesso à infraestrutura de TI necessária para gerenciá-los ou mantê-los. Infelizmente, alguns vendedores terceirizados oferecem essas licenças por preços muito baixos. Podem parecer um bom negócio, mas frequentemente são revendidos de formas que violam os termos da licenciamento. A maioria dos compradores não tem conhecimento desses detalhes até que ocorram problemas.

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