Ola Adquiri um not book dell 3530 e nao consigo utilizar o pacote office que era gratuito por 30 dias mesmo logando com minha conta fica aparecendo propaganda para comprarr

OLA 0 Pontos de reputação
2026-05-12T20:51:07.16+00:00

Ola Adquiri um not book dell 3530 e nao consigo utilizar o pacote office que era gratuito por 30 dias mesmo logando com minha conta fica aparecendo propaganda para comprar!!!!

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Outro | Outro
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  1. John Jefferson Doyon 90,560 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-05-12T21:45:53.77+00:00

    Olá, sou o John!

    Você também pode verificar se a avaliação do Microsoft 365 está vinculada à sua conta Microsoft aqui: https://account.microsoft.com/services. Após fazer login, procure por uma avaliação ou assinatura do Microsoft 365 listada.


    Se você ainda estiver vendo anúncios após essas etapas, é possível que a avaliação do Microsoft 365 não tenha sido ativada corretamente pelo revendedor durante a configuração ou compra.

    Nesse caso, recomendo entrar em contato com o Suporte da Dell e fornecer a Etiqueta de Serviço do seu notebook para que eles possam verificar a licença de avaliação do Office incluída no dispositivo.


    Se você tiver mais alguma dúvida ou preocupação, entre em contato.

    Clique em "Adicionar comentário" para me informar.

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  2. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-05-12T21:43:40.8466667+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft 365 e Office

    Boa tarde. Para usufruir do período de 30 dias gratuito é obrigatório criar a conta Microsoft e informar os dados para pagamento, se não decidir prosseguir com a assinatura deve cancelar antes do 30 dias. Não basta configurar uma conta pois os servidores precisam identificar os dados do usuário, incluíndo as de faturamento. Veja as informações:

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