Como bloquear que qualquer usuário post nas comunidades do viva engage

Tamara Noely Da Silva 20 Pontos de reputação
2026-05-12T19:18:56.6633333+00:00

Estou implementando o Viva Engage na minha empresa. Existem comunidades que serão institucionais, ou seja, vamos limitar o número de pessoas que podem fazer publicações nela. Como eu faço essa limitação? Achei que só de colocar alguém como adm ou não da comunidade, estaria resolvido

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Tracy Le 14,655 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-05-13T17:30:39.23+00:00

Olá Tamara Noely Da Silva, agradeço por compartilhar a captura de tela detalhada do seu painel de configurações para nos ajudar a entender o cenário.

A ausência da opção de permissões de publicação confirma a sua suspeita sobre as diferenças nos níveis de perfil administrativo dentro da sua locatária (tenant) do Microsoft 365. Embora você possua a função de Administradora da Comunidade para gerenciar o escopo local, a conversão de um espaço padrão para um canal de transmissão institucional restrito está sendo bloqueada pelas políticas de governança globais da sua rede. Em muitos ambientes corporativos, essa capacidade estrutural é delegada exclusivamente às contas com privilégios de Administrador do Viva Engage (anteriormente Administrador Verificado do Yammer) ou Administrador Global, garantindo que apenas a TI controle os canais de comunicação oficiais.

Para contornar esse bloqueio de interface, você precisará entrar em contato com o departamento de suporte técnico da sua empresa e solicitar que um administrador central faça essa alteração. Eles podem acessar o Centro de Administração do Viva Engage para aplicar a diretiva de postagem "Restrita" diretamente na sua comunidade, ou podem elevar temporariamente o seu perfil para a função de Administradora do Viva Engage para liberar o menu oculto.

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  1. Tracy Le 14,655 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-05-12T20:40:44.63+00:00

    Olá Tamara Noely Da Silva,

    Apenas definir um usuário como administrador não bloqueia as postagens dos demais membros por padrão, mas você pode aplicar essa restrição alterando as diretivas de publicação diretamente na interface de gerenciamento do Viva Engage. Para configurar uma comunidade institucional, acesse a página principal da comunidade, clique no ícone de engrenagem para abrir as Configurações da Comunidade e role até a seção de Permissões de publicação (Posting permissions).

    Nesse menu, altere a configuração de acesso de "Qualquer pessoa" para "Restrito" (Restricted). Essa alteração de política revoga imediatamente o direito de criação de novos tópicos (threads) para contas de usuários padrão na camada de aplicativo, garantindo que apenas os administradores designados possam iniciar novas conversas ou publicar anúncios oficiais.

    Vale ressaltar que os membros regulares ainda reterão as permissões de acesso para responder e reagir às publicações dos administradores, mantendo o engajamento sem comprometer a governança do feed principal de comunicações.

    Se essa alteração de permissões resolveu o controle de acesso das suas comunidades institucionais, por favor, clique em "Aceitar Resposta".

    Tracy Le.

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  2. Tracy Le 14,655 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-05-13T16:49:53.0633333+00:00

    Olá Tamara Noely Da Silva,

    Gostaria de saber se você conseguiu resolver o problema. Precisa de mais alguma ajuda? Não hesite em deixar um comentário, estou sempre à disposição para ajudar.

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