Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows
Boa tarde, Luiz. Aperta Win+R e cola o comando msinfo32 e aperta Enter, tira e partilha um print com as informações do seu computador. De imediato:
- Aperta
Win+R e cola o comandomsconfige apertaEntere clica na abaServiços - Clica em
ocultar todos serviços Microsoft -> clica emDesativar todos - Aplicar -> ok e reinicia o computador.
Avise-nos sobre o resultado.