Microfone de headset não funciona direito

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Microfone de headset não funciona direito

Yuri Alves 0

boa tarde meu microfone do headset não funciona no pc, eu testo no discord mas n sai nada e dps da que n ta reconhecendo, mas quando eu boto som interno do pc ele capta, algm me ajuda? ja fiz de tudo

Mudou-se de: Centro da Comunidade | Não monitorado

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Clary-N 19,125 Equipe Externa da Microsoft Moderador

Esta resposta foi traduzida automaticamente e, embora tenhamos feito o nosso melhor, podem existir algumas frases estranhas. Agradecemos a sua paciência e compreensão.

Olá Yuri Alves,

Obrigado por entrar em contato. Entendo que o microfone do seu headset não está funcionando corretamente no seu PC e não está sendo reconhecido pelo Discord, embora o microfone interno funcione normalmente.

Para entender melhor o problema, poderia me informar quais etapas de solução de problemas você já tentou? Isso nos ajudará a evitar repetições. Além disso, compartilhe sua versão do Windows pressionando Windows + R, digitando winver e enviando uma captura de tela ou o número da versão/compilação.

Enquanto isso, você pode tentar as seguintes verificações básicas:

Certifique-se de que o microfone do headset esteja selecionado como dispositivo de entrada padrão em Configurações > Sistema > Som > Entrada.
Verifique se o acesso ao microfone está habilitado em Configurações > Privacidade e segurança > Microfone e se os aplicativos (incluindo o Discord) têm permissão para usá-lo.
Verifique se o headset está conectado corretamente e, se possível, tente uma porta USB ou conector de áudio diferente.
Teste o headset em outro dispositivo para confirmar se o microfone está funcionando.
No Discord, acesse Configurações do usuário > Voz e vídeo e certifique-se de que o dispositivo de entrada correto esteja selecionado. Você também pode tentar redefinir as configurações de voz.
Reinicie o seu PC após fazer essas alterações.

Assim que eu tiver a sua versão do Windows e detalhes sobre o que você já tentou, poderei orientá-lo com etapas de solução de problemas mais específicas.

Aguardo seu retorno e ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

Se você tiver mais alguma dúvida sobre esta resposta, clique em "Comentar".

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Clary-N 19,125 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador

2026-05-14T09:13:51.1566667+00:00

Olá Yuri Alves,

Você teve a oportunidade de verificar minha resposta?

Ficarei feliz em ajudar se tiver mais alguma dúvida.
Yuri Alves 0 Pontos de reputação

2026-05-18T16:47:42.5566667+00:00

ja fiz tudo isso e não funcionou, uso o windows 11
Yuri Alves 0 Pontos de reputação

2026-05-18T16:48:01.1333333+00:00

ja fiz tudo isso e não funcionou, uso o windows 11
Clary-N 19,125 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador

2026-05-19T05:15:33.43+00:00

Olá Yuri Alves,

Obrigado pela confirmação e pela sua paciência. Como as verificações básicas não resolveram o problema e o seu microfone interno funciona, isso indica um problema mais específico de driver, detecção de dispositivo ou hardware do headset.

Nesta etapa, sugiro algumas verificações mais específicas:

Primeiro, abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda Entradas e saídas de áudio, bem como Controladores de som, vídeo e jogos. Se o microfone do seu headset estiver ausente, aparecer como "Dispositivo desconhecido" ou tiver um ícone de aviso, clique com o botão direito do mouse e tente Atualizar driver ou desinstalá-lo e reiniciar o computador para permitir que o Windows o reinstale automaticamente.

Em seguida, se o seu headset usa um conector de 3,5 mm, é importante confirmar se é um conector combinado (TRRS) ou conectores separados para microfone/fone de ouvido. Alguns computadores exigem um divisor para que o microfone seja detectado corretamente. Se você estiver usando USB, tente outra porta USB diretamente no computador (não através de um hub).

Você também pode testar a detecção em um nível mais profundo abrindo o Painel de Controle > Som > guia Gravação e verificando se o microfone do headset aparece lá. Às vezes, os dispositivos aparecem lá mesmo que não apareçam no aplicativo Configurações moderno.

Além disso, tente executar a ferramenta de solução de problemas integrada, acessando Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas > Áudio, pois ela pode identificar automaticamente configurações incorretas.

Se o microfone ainda não for detectado, mesmo fora do Discord, e funcionar em outros dispositivos, isso pode indicar um problema de compatibilidade ou um problema com a porta de áudio do PC.

Se possível, informe se seu fone de ouvido é USB ou de 3,5 mm e se ele aparece no Gerenciador de Dispositivos ou no Painel de Controle. Terei prazer em orientá-lo(a) melhor com base nessas informações.
Clary-N 19,125 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador

2026-05-21T07:43:12.9766667+00:00

Olá Yuri Alves,

Você já teve a oportunidade de verificar minha resposta?

Por favor, mantenha-me informado(a).