Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Oi,
Você já verificou sua pasta de lixo ou outras pastas? Às vezes, códigos chegam no lixo ou em outras pastas.
Por favor, verifique novamente se o endereço de e-mail é o mesmo. Um pequeno erro de digitação no endereço de e-mail, especialmente no domínio de e-mail, pode impedir o recebimento do código.
Por favor, verifique também se você ativou as regras no seu Outlook.
Gerencie mensagens de e-mail usando regras no Outlook
Se você está usando o Outlook App ou o Mail App, por favor, use a interface web Outlook.com e veja se o código é refletido pela web.
Também sugiro esperar pelo menos algumas horas ou até 24 horas, caso os e-mails cheguem. Se chegar, pode ser um atraso do sistema. Tente enviar os códigos novamente.
Se precisar de ajuda adicional, por favor, me avise.
Fique seguro!