Não recebo emails de verificação de senha

Katiane Brito 20 Pontos de reputação
2026-05-07T17:15:16.4766667+00:00

Prezados, os códigos e senhas de outros sites que tem o meu email do hotmail para recuperação de dados não chegam no meu email hotmail. Exemplos: códigos de acesso ou email de confirmação de cadastro - samsung, facebook, egov..

Fico reenviando e não chegam.

´Podem me ajudar?

Obrigada.

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Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Kayece Jan Mae Amizola 16,875 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-05-07T22:48:43.49+00:00

Oi,

Você já verificou sua pasta de lixo ou outras pastas? Às vezes, códigos chegam no lixo ou em outras pastas.

Por favor, verifique novamente se o endereço de e-mail é o mesmo. Um pequeno erro de digitação no endereço de e-mail, especialmente no domínio de e-mail, pode impedir o recebimento do código.

Por favor, verifique também se você ativou as regras no seu Outlook.

Gerencie mensagens de e-mail usando regras no Outlook

Se você está usando o Outlook App ou o Mail App, por favor, use a interface web Outlook.com e veja se o código é refletido pela web.

Também sugiro esperar pelo menos algumas horas ou até 24 horas, caso os e-mails cheguem. Se chegar, pode ser um atraso do sistema. Tente enviar os códigos novamente.

Se precisar de ajuda adicional, por favor, me avise.

Fique seguro!

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