Hotmail/Outlook

Ricardo Chaves 20 Pontos de reputação
2026-05-03T19:41:51.11+00:00

Todo o conteúdo de minha interação com relação ao tema Hotmail/Outlook está disponível no atendimento com o senhor(PII Removed). Deletei milhares de mensagens tanto em minha caixa de entrada como em emails enviados, na lixeira também, com acesso via browser ao Outlook quanto em minha conta OneDrive online.

Já deletei centenas de arquivos e pastas em minha conta OneDrive pessoal online, na lixeira, e não baixa 1MB de taxa de arqivos ocupados.

Sito meu email. (PII Removed) com cerca de 30 anos de uso e centenas de logins em plataformas nacionais e internacionais, aplicativo de autenticação Microsoft fator 2FA, comprometido. Bem como necessidade de receber e enviar mensagens para diversas plataformas e contas, principalmene as mais recentes, necessitando acessar códigos para acesso e alteração de senhas.

Em todos meus acessos ao Outlook, a mensagem é clara de que só poderei voltar a usar daqui a 12 dias.

Isto está sendo fatal para meu trabalho e renda, compromisos profissionais dedicados e sob contratos com clientes.

Solicito encarecidamente solução para esta questão.

Obs: Não pretendo, não desejo e não preciso de dispor de pagamento adicional algum para termais espaço de armazenamento para retorno a atividade de uso de meu email. Tenho Hds externos e mais de 10TB de armazenamento em nuvem em minhas cotas gmail.com no Google Drive.

Por favor me ajudem com brevidade. Meu trabalo e compromissos finaceiros com cliente está sob risco, uma vez que preciso receber códigos de acesso das plataformas com as quais trabalho e coloc[a-los para entrar e dar segmiento às minhas aividades diárias.

Aguardo com ansiedade o suporte dedicado do Microsoft Team.

Obrigado

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