CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA MICROSOFT DESDE 27/04: MESNSAGEM DE "MUITAS TENTATIVAS COM SENHA ERRADA"

Domênico 20 Pontos de reputação
2026-04-28T18:15:52.42+00:00

BOA TARDE.

NAO ESTOU CONSEGUINDO ENTRAR EM MINHA CONTA DA MICROSOFT USANDO MEU EMAIL DESDE ONTEM PELA MANHÃ. JÁ LI QUE É UMA PANE MUNDIAL, PORÉM QUE JÁ TERIA SIDO SOLUCIONADA. ACONTECE QUE MINHA CONTA AINDA NÃO SE NORMALIZOU ATÉ AGORA !!!. TENHO ACESSAR TANTO PELO IPHONE QUANTO PELO COMPUTADOR E RECEBO MENSAGEM DE "VARIAS TENTATIVAS COM SENHA ERRADA". PORÉM MINHA SENHA NÃO ESTA ERRADA !!! EU CONSIGO ACESSAR A CONTA COM A MESMA SENHA, PORTANTO ESTA CORRETA, USANDO O NUMERO DE TELEFONE, ENTRETANTO O APLICATIVO MAIL DO IOS SÓ ACEITA ENTRADA COM EMAIL, E NAO COM TELEFONE. O QUE DEVO FAZER? PERDI MEU ACESSO PARA SEMPRE? VOCES PODERIAM ME CONTATAR POR MEU TELEFONE OU MESMO PELO EMAIL (ESTOU CONSEGUINDO ABRIR O HOTMAIL PELO APLICATIVO DO OUTLOOK, ENTAO CONSIGO INTERAGIR COM VOCES POR LA). MUITO OBRIGADO. ESTOU DESESPERADO.

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-04-28T18:52:02+00:00

O Outlook ainda está passando por uma interrupção no serviço no momento, então o problema que você descreveu pode estar relacionado a essa situação em andamento.

Abaixo está um breve resumo, e você também pode acompanhar as atualizações usando este link: https://status.cloud.microsoft/

Impacto no usuário: Os usuários podem enfrentar problemas intermitentes ao fazer login em Outlook.com.

Você pode seguir estes passos fornecidos pelo suporte da Microsoft ontem;

  1. Abra o app Configurações no seu iPhone.
  2. Desça a página e toque em Mail.
  3. Selecione Contas nas configurações de Mail.
  4. Toque na conta de e-mail para a qual você precisa digitar novamente a senha.
  5. Toque em Configurações da Conta ou diretamente no campo Senha (dependendo da sua versão do iOS).
  6. Insira a senha atualizada ou correta no campo Senha.
  7. Toque em Concluído para salvar as alterações.
  8. Abra o aplicativo Mail para confirmar se a conta está sincronizando corretamente e se os e-mails estão sendo enviados/recebidos.

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  1. Domênico 20 Pontos de reputação
    2026-04-28T19:04:22.89+00:00

    MESMO FAZENDO ISSO NO IOS, NÃO ESTA FUNCIONANDO !!!

    E O PROBLEMA NAO ESTA ACONTECENDO APENAS NO IOS, QUANDO TENTO ACESSAR O OUTLOOK NO BROWSER DE UM COMPUTADOR APARECE A MESMA MENSAGEM DE "VÁRIAS TENTATIVAS COM SENHA ERRADA". ASSIM COMO QUANDOTENTO ACESSAR O TEMAS TAMBÉM. A MESMA MENSAGEM !!! SÓ ESTOU CONSEGUINDO ACESSAR MINHA CONTA USANDO NUMERO DO TELEFONE. DAI ELE ACEITA NORMALMENTE A MINHA SENHA, QUE ESTA E SEMPRE ESTEVE CORRETA!

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