Não consigo gravar documentos em word no onedrive

neide alves 5 Pontos de reputação
2026-04-24T14:52:55.27+00:00

Renovei a minha licença do office ontem. Não consigo guardar documentos nem no onedrive nem no mac porque aparece a mensagem que o disco está cheio.

Qual o motivo?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | MacOS
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  1. Dio Xavier 298K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-04-24T14:58:44.58+00:00

    Olá

    Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Bom dia, Neide. Obrigado por entrar em contato conosco e detalhar seu cenário. Os servidores podem demorar atér 48Hs para sincronizar os dados e atribuir o novo espaço de armazenamento. Você ainda pode salvar os arquivos localmente, após o período supracitado os dados serão sincronizados automaticamente. Além do espaço de armazenamento o Word também solicita licenciamento?

    No aguardo...

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