Área de Trabalho Virtual do Azure
Um serviço de virtualização de aplicativo e de área de trabalho que é executado no Azure. Anteriormente conhecido como Área de Trabalho Virtual do Windows.
This tenant has been blocked due to inactivity
Fábio Miguel
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Pontos de reputação
Recebi a seguinte mensagem que me impede de acessar o Azure:
Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: 0337c7cb-3bea-41b3-89da-49943ed00900 Correlation ID: 019dbae2-6a5d-7705-b834-f2fa1a7c5083 Timestamp: 2026-04-23 15:08:13Z
O que faço?
Área de Trabalho Virtual do Azure
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 22%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thanmayi Godithi 11,825 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador2026-04-23T17:11:40.55+00:00 Olá Fábio Miguel ,Obrigado por entrar em contato com o Microsoft Q&A.
A mensagem de erro que você encontrou indica que seu tenant permaneceu inativo por mais de 200 dias após o ciclo de faturamento, o que acionou o processo da Microsoft para remover tenants inativos. Quando um tenant permanece inativo por esse período, o sistema comercial do OMS impõe um bloqueio de login (AADSTS5000225). Vinte dias após a aplicação do bloqueio de login, o tenant é excluído permanentemente.
Tenant inacessível devido à inatividade
Se você pretende desbloquear seu tenant inativo, é essencial que ele esteja bloqueado há menos de 20 dias. Após esse período de 20 dias, o tenant é excluído permanentemente e não poderá ser recuperado.
Caso tenham se passado menos de 20 dias desde o bloqueio, por favor, forneça os detalhes solicitados por mensagem privada.
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Fábio Miguel 0 Pontos de reputação
2026-04-23T17:30:26.9966667+00:00 Se passaram mais de vinte dias. Hoje tentei assinar uma conta Azure e inseri dados do meu cartão de crédito. Como não consigo acesso ao Azure queria cancelar essa assinatura.
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Thanmayi Godithi 11,825 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2026-04-24T09:02:33.72+00:00 Olá Fábio Miguel !
Por favor, compartilhe os detalhes solicitados no chat privado para que possamos reativar o seu tenant.
Assim que ele for reativado, você poderá fazer login e cancelar sua assinatura.
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