como fazer a limpeza de cabeçotes impressora Windows11

jaime decanini 10 Pontos de reputação
2026-04-18T00:25:13.9733333+00:00

A impressão está apagada, já coloquei tinta e não resolve. Não consigo localizar algum recurso para limpeza de cabeçote. Aquela feita na própria impressora não resolveu

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-04-18T00:32:50.1066667+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Boa noite, Jaime. Se o procedimento padrão não resolveu o problema, há a opção "Limpeza profunda", o procedimento varia de acordo com a marca e modelo, ela esta disponível na ferramenta de manutençaõ por você executada, caso já tenha executa ou não haja a opção é necessa´rioencaminhar a impressora a uma assistência técnica para uma analise in-loco.

    Avise-nos sobre o resultado.

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  2. adson sousa amorim 0 Pontos de reputação
    2026-10-09T12:21:45.1533333+00:00

    Olá **Dio Xavier,

    Você disse o que fazer, faltou informar o como fazer.
    Minha versão é Windows 11, já procurei o recurso e não acho
    Favor mandar o passo a passo**

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