Não estou recebendo notificação de login do Portal Azure de "Aprovar solicitação de entradas" no smartphone

Alessandro TI 0 Pontos de reputação
2026-04-07T17:19:21.1666667+00:00

Boa tarde, estou com problemas para realizar o login no portal da Azure.

É exibido o número para Aprovar solicitação de entradas porém não recebo a notificação no meu smartphone.

Tento realizar o login através de outro maneira "Aprovar uma solicitação em meu aplicativo Microsoft Authenticator". como resultado um erro code 500121.

Noto que o Timestamp: na mensagem de erro do esta +3horas do minha maquina e meu smatrphone.

E quando tento a opção "Inserir o código exibido no aplicativo Microsoft Authenticator em seu dispositivo móvel", o campo tem 6 caracteres, porém meu app Authenticator fornece um código 8 digitos.

Tenho o mesmo processo na conta corporativa e recebo as notificações normalmente, o problema é com a conta pessoal.

Já removi e instalei o authenticator sem sucesso. Recebo as notificações de entrada do windows normal, o problema é com relação ao portal azure.

Estou a mais de quatro semanas tentando acessar o portal, preciso de ajuda

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1 resposta

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  1. Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-05-24T16:06:59.0866667+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft Azure

    Bom dia, Alessandro. Percebi que não responderam a sua pergunta. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido! Ainda este tendo problemas com o recebimento de notificações do Portal Azure?

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