Esta resposta foi traduzida automaticamente e, embora tenhamos feito o nosso melhor, podem existir algumas frases estranhas. Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Olá Pablo Naim,
Obrigado por entrar em contato e por explicar a situação em detalhes. Entendo o quão frustrante pode ser quando o Windows Spotlight para de atualizar as imagens repentinamente, especialmente quando estava funcionando normalmente antes.
Com base na sua descrição e na captura de tela, o Windows Spotlight parece estar travado e não está mais atualizando as imagens. Isso pode acontecer quando o cache local do Spotlight ou o serviço de conteúdo em segundo plano para de responder.
Por favor, tente os passos abaixo na ordem indicada:
Passo 1: Verifique os requisitos básicos do Windows Spotlight
O Windows Spotlight depende de serviços em segundo plano e de uma conexão ativa com a internet para baixar novas imagens.
- Abra as Configurações > Rede e Internet
- Certifique-se de que sua conexão não esteja configurada como limitada, pois o Spotlight não fará download de imagens em conexões limitadas.
- Acesse Configurações > Hora e idioma > Data e hora
- Ativar a opção "Definir hora automaticamente"
- Ativar a opção "Definir fuso horário automaticamente"
- Acesse Configurações > Hora e idioma > Idioma e região
- Confirme se a região está configurada corretamente para sua localização.
Após confirmar essas opções, bloqueie a tela uma vez (Win + L) e continue para a próxima etapa.
Etapa 2: Desative o Spotlight temporariamente
Esta etapa ajuda a "desconectar" o Spotlight antes de redefinir seu cache.
- Abra Configurações > Personalização > Tela de bloqueio
- Em Personalizar a tela de bloqueio, altere Destaque do Windows para Imagem
- Feche as Configurações
- Reinicie o computador
Após a reinicialização, não volte ao Spotlight ainda; continue com a Etapa 3.
Etapa 3: Redefinir o cache do Windows Spotlight
Esta é a etapa mais importante e geralmente resolve o problema.
- Pressione Win + R para abrir o Executar.
- Copie e cole o seguinte caminho e pressione Enter:
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState
- Exclua todo o conteúdo destas pastas (se existirem):
- Recursos
- Configurações *Observação: Isso remove apenas os dados em cache do Spotlight. Não exclui arquivos pessoais nem dados do sistema.
- Reinicie o computador.
Passo 4: Reative o Spotlight do Windows
Agora que o cache foi limpo, você pode ativar o Spotlight novamente.
- Abra Configurações > Personalização > Tela de bloqueio
- Defina "Personalizar sua tela de bloqueio" de volta para "Destaque do Windows"
- Bloqueie a tela usando Win + L
- Desbloqueie e bloqueie a tela novamente
É normal que o primeiro bloco ainda mostre uma imagem padrão, o Spotlight geralmente precisa de um ciclo de bloco adicional para começar a baixar novas imagens.
Passo 5: Aguarde o Spotlight atualizar
Mesmo após uma redefinição bem-sucedida, o Windows Spotlight pode atualizar as imagens em segundo plano, não instantaneamente.
- Deixe o Spotlight ativado
- Mantenha o dispositivo conectado à internet
- Use o computador normalmente por um tempo e bloqueie a tela ocasionalmente
Em alguns casos, novas imagens aparecem após algum tempo, em vez de imediatamente.
Se o Spotlight ainda não atualizar após seguir todos os passos acima, isso pode indicar um problema temporário no serviço, e não um problema com o seu sistema, especialmente porque o comando SFC /scannow não relatou nenhuma violação de integridade.
Como solução temporária, você pode manter uma imagem padrão como tela de bloqueio e voltar a usar o Spotlight mais tarde. Manter o Windows totalmente atualizado também pode ajudar, pois correções relacionadas à distribuição de conteúdo são às vezes incluídas em atualizações regulares.
Por favor, me informe como está o resultado após concluir esses passos e terei prazer em ajudá-lo(a) ainda mais, se necessário.
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