computador liga e da tela preta

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

Esse comportamento pode ser causado por muitos fatores. É preciso investigar.

Veja se o mesmo comportamento vai ocorrer ao iniciar o Windows no Modo de Segurança.

1. Na tela de boas vindas, selecione o ícone de “Energia” no canto inferior direito. Mantendo a tecla “Shift” pressionada, clique em “Reiniciar”. O seu PC será inicializado no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
2. Na tela “Escolher uma opção”, selecione: “Solução de Problemas > Opções avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar”.
3. Após o reinício do dispositivo, aparecerá uma lista de opções. Selecione a opção “4” da lista ou pressione “F4” para iniciar no Modo de Segurança.

Não precisa ficar usando o Windows no modo de segurança para sempre. Lembre-se que isso é somente um teste para ajudar a isolar a fonte do problema.

Me informe o resultado do teste.