Depois de uma atualização recente do Windows 11, meu sistema começou a apresentar vários problemas.
Problemas que estou enfrentando:
- O menu iniciar não abre (nem clicando, nem pela tecla Windows)
- O aplicativo Configurações abre e fecha imediatamente
- Não consigo abrir Wi-Fi, som, calendário ou outros painéis da barra de tarefas
- O botão de energia pelo Ctrl + Alt + Del às vezes dá erro
- Alguns elementos carregam (cursor com loading), mas não abrem nada
O que ainda funciona:
- Aplicativos abrem normalmente
- Posso usar o botão de pesquisa (às vezes)
- Internet funciona normalmente
- Área de trabalho está funcionando
O que já tentei:
- Reiniciar o Windows Explorer
- Executar SFC /scannow (encontrou e corrigiu arquivos)
- Executar DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Reinstalar pacotes com PowerShell (Get-AppxPackage)
- Verifiquei o Monitor de Confiabilidade
Informações adicionais:
- O problema começou após uma atualização do Windows no dia 27/03
- No Monitor de Confiabilidade, há erros críticos relacionados a:
- StartMenuExperienceHost.exe
- ShellExperienceHost.exe
- StartDocked.dll
- Também apareceu falha na instalação de atualização do Windows
Existe alguma forma de corrigir isso sem precisar redefinir o Windows (manter meus arquivos)?
Isso começou imediatamente após uma atualização do Windows.