Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows
Boa tarde, Luiz. O procedimento é bem simples, se você tem um notebook é necessário conectar o carregador:
- Liga e desliga o computador pelo botão power por três ou quatro vezes seguidas quando ver o logo do fabricante ou logo do Windows.
- Será carregado o painel de recuperação do WindowsRE
- Clica em "avançado" -> restaurar o computador -> manter arquivos.
Aguarda a finalização do processo de restauração.
Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.
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