IMPRESSORA HP C4448

carlos martins 0 Pontos de reputação
2026-03-24T14:06:03.58+00:00

BOM DIA

MINHA IMPRESSORA HP C4448 ESTÁ INSTALADA MAS NÃO IMPRIME

Windows para casa | Windows 11 | Conectar Telefone e PC

2 respostas

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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-03-24T14:18:51.1633333+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft Windows

    Bom dia, Carlos. Aperta Win+i -> Bluetooth e dispositivos -> Impressoras e scanners-> Soluçaõ de problemas. Nesta tela você visualiza sua impressora e erro reportado, caso não funcione baixa e executa a ferramenta HP Smart:

    https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfhwlh?hl=en-US&gl=US

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  2. Emma1-N 14,920 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2026-03-25T06:37:57.1166667+00:00

    Tenha em mente que as informações fornecidas foram traduzidas por uma ferramenta de tradução automática. Embora nos esforcemos para garantir a precisão, a tradução pode não refletir completamente o significado, o contexto ou a intenção original do conteúdo de origem.


    Bem-vindo carlos martins,

    Entendo o quão frustrante pode ser quando sua impressora HP C4448 está instalada no Windows 11 Home, mas não está imprimindo.

    Antes de prosseguirmos, gostaria de restringir um pouco a situação:

    • A impressora está conectada por cabo USB ou por uma rede (Wi‑Fi/Ethernet)?
    • Quando você tenta imprimir, aparece algum erro ou o status fica pausado na fila de impressão?

    Com base nas sugestões anteriores, você também pode considerar as seguintes opções:

    Opção 1: Definir a impressora como padrão

    • Vá em Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners
    • Selecione a impressora HP C4448
    • Clique em Definir como padrão

    Opção 2: Verificar e limpar a fila de impressão

    • Em Impressoras e scanners, selecione a impressora HP
    • Clique em Abrir fila de impressão
    • Cancele qualquer trabalho pendente ou travado

    Opção 3: Certificar-se de que a impressora não esteja offline

    • Na janela da fila de impressão, selecione Impressora no menu superior
    • Certifique-se de que Usar impressora offline não esteja marcado

    Opção 4: Reiniciar o serviço Spooler de Impressão

    • Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter
    • Localize Spooler de Impressão
    • Clique com o botão direito e selecione Reiniciar

    Opção 5: Testar a impressão a partir de outro aplicativo

    • Tente imprimir um documento simples a partir do Bloco de Notas (Notepad) para descartar um problema específico do aplicativo.

    Espero sinceramente que as informações fornecidas acima tenham sido úteis para você. Sinta-se à vontade para responder abaixo e me informar se tiver mais alguma dúvida sobre este assunto.


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