atualização!!
eu desliguei tudo que podia conectar o meu celular a internet e abri o app vincular ao windows. apertei em entrar, apareceu uma opção de abrir com senha, coloquei minha senha, deu erro de rede. fechei e abri o app e refiz o processo, dessa vez não pediu senha, mas enquanto tava carregando, eu lliguei o wifi e curiosamente funcionou.