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Bem-vindo(a) Union Acessoria,
Eu entendo como pode ser frustrante quando o seu dispositivo Windows fica travado na tela de login após a atualização para o Windows 11.
Além das sugestões anteriores, você também pode explorar as opções abaixo:
Etapa 1: Inicializar no Ambiente de Recuperação do Windows
- Na tela de login, selecione Energia
- Em seguida, mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Reiniciar
- Quando o menu de recuperação aparecer, selecione Solução de problemas e depois Opções avançadas
Etapa 2: Executar o Reparo de Inicialização
- Em Opções avançadas, selecione Reparo de Inicialização
- Aguarde a conclusão do processo e reinicie o dispositivo
Etapa 3: Tentar o Modo de Segurança
- Em Opções avançadas, selecione Configurações de Inicialização e depois Reiniciar
- Escolha Modo de Segurança e verifique se é possível entrar no sistema
Etapa 4: Desativar a conclusão automática do início de sessão
- Se conseguir acessar o Modo de Segurança, abra Configurações
- Vá até Contas → Opções de entrada
- Desative a opção Usar minhas informações de entrada para concluir automaticamente a configuração do dispositivo após atualizações
Etapa 5: Executar a verificação de arquivos do sistema
- Em Opções avançadas, abra o Prompt de Comando
- Execute o comando abaixo e aguarde a conclusão:
sfc /scannow
Espero sinceramente que as informações acima tenham sido úteis para você. Fique à vontade para responder abaixo caso tenha outras dúvidas ou preocupações sobre este assunto.
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