Windows 11

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Bem-vindo(a) Union Acessoria,

Eu entendo como pode ser frustrante quando o seu dispositivo Windows fica travado na tela de login após a atualização para o Windows 11.

Além das sugestões anteriores, você também pode explorar as opções abaixo:

Etapa 1: Inicializar no Ambiente de Recuperação do Windows

• Na tela de login, selecione Energia
• Em seguida, mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Reiniciar
• Quando o menu de recuperação aparecer, selecione Solução de problemas e depois Opções avançadas

Etapa 2: Executar o Reparo de Inicialização

• Em Opções avançadas, selecione Reparo de Inicialização
• Aguarde a conclusão do processo e reinicie o dispositivo

Etapa 3: Tentar o Modo de Segurança

• Em Opções avançadas, selecione Configurações de Inicialização e depois Reiniciar
• Escolha Modo de Segurança e verifique se é possível entrar no sistema

Etapa 4: Desativar a conclusão automática do início de sessão

• Se conseguir acessar o Modo de Segurança, abra Configurações
• Vá até Contas → Opções de entrada
• Desative a opção Usar minhas informações de entrada para concluir automaticamente a configuração do dispositivo após atualizações

Etapa 5: Executar a verificação de arquivos do sistema

• Em Opções avançadas, abra o Prompt de Comando
• Execute o comando abaixo e aguarde a conclusão: sfc /scannow

Espero sinceramente que as informações acima tenham sido úteis para você. Fique à vontade para responder abaixo caso tenha outras dúvidas ou preocupações sobre este assunto.

PS: Se esta resposta foi útil, clique em “Aceitar resposta” e, se possível, dê um voto positivo. Caso tenha perguntas adicionais sobre esta resposta, clique em “Comentar”.

Observação: Siga as etapas descritas em nossa documentação para ativar as notificações por e-mail, caso deseje receber mensagens relacionadas a este tópico.

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Boa noite. Marca e modelo do seu computador? De imediato:

1. Segura a tecla SHift e reinicia o computador por três ou quatro vezes consecutivas para ativar o WindowsRE
2. Na tela de recuperação clica em "Opções avançadas" -> restaurar o Sistema -> Manter arquivos.

No aguardo...

Oi,

A caixa de início de sessão está em falta ou a sua palavra-passe não está a ser reconhecida?

Como você atualizou para o Windows 11? Foi através das configurações?