win11 nao consigo instalar impressora hp deskjet 1000

Olá

Bem vindo á Comunidade Microsoft Windows

Boa noite, Sergio. Segue estes passos para sair do "Modo S" e instalar aplicativos fora da Microsoft Store:

1. Para alternar para fora do modo S, clique aqui para abrir a Microsoft Store para a página Alternar para fora do modo S (ou semelhante).
2. Na página Alternar para fora do modo S (ou semelhante),  selecione o botão Obter . Depois de ver uma mensagem de confirmação na página, você poderá instalar os aplicativos de fora da Microsoft Store.

Deve funcionar.

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.

Se a instalação do driver da impressora falhou com um erro indicando que você precisa sair do Modo S do Windows, então, se o Windows estiver no Modo S, você não poderá instalar softwares ou drivers de terceiros. Para isso, talvez seja necessário sair do Modo S e instalar os drivers da impressora para que ela funcione corretamente.

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Primeiro, acesse a Microsoft Store e procure por HP Smart. Baixe e instale o aplicativo para testar se ele resolve o problema da impressora.

2

Caso contrário, abra o aplicativo Configurações, acesse Sistema > Sobre e envie uma captura de tela dessa janela.