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olá boa tarde td bem? eu formatei meu celular iphone e perdi acesso ao meu autenticador para acesso a minha outra conta [PII Removed}... Já tentei reculperar pelo numero de celular e também pelo email secundario fala que o serviço não está disponivel.
me ajudem
Usando o Outlook para Windows clássico em ambientes educacionais
Ola
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bom dia, estou tentando enviar o relatorio mas não está enviando, completo os dados certinho mas não envia.
Olá
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bom dia, estou tentando enviar o relatorio mas não está enviando, completo os dados certinho mas não envia.
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Tudo bem, Netinho? Pelo cenário descrito, o ponto crítico é a ausência de acesso ao Microsoft Authenticator após a formatação do dispositivo anterior. Para que os logins pudessem ser validados no novo aparelho, seria necessário que o backup do Authenticator tivesse sido previamente ativado no dispositivo antigo.
O backup é vinculado à conta de e-mail configurada no próprio Authenticator e possui uma limitação importante: só pode ser restaurado em dispositivos do mesmo sistema operacional (Android para Android ou iOS para iOS). Caso o backup tenha sido realizado, basta instalar o Microsoft Authenticator no novo dispositivo, acessar com a mesma conta e restaurar o backup.
Se o backup não foi configurado anteriormente, será necessário solicitar a recuperação dos acessos preenchendo e enviando o formulário de Restabelecimento de Conta. Após o envio, o prazo estimado para retorno é de até 72 horas:
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