A webcam plugada no usb não funciona

Achiles Lazzarin Ferreira 0 Pontos de reputação
2026-03-17T00:16:40.66+00:00

A camera integrada ao computador funciona normalmente. Quando tento usar a webcam Microsoft plugada no USB ela não funciona. Recebo a mensagem que esta indisponivel e que provavelmente outro programa esteja usando. Mudei as configurações para que mais de um programa possa acessá-la simultaneamente, mas não resolveu


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  1. Manoel Barros 23,280 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-03-17T02:36:20.8866667+00:00

    Olá!

    Você compro essa webcam recentemente, ou já tem ela há algum tempo?

    Qual fabricante e modelo da webcam e do seu computador?

    • Pressione WINODWS + R > Digite "msinfo32" > Em Resumo do Sistema, me envie uma Captura de Tela.

    Enquanto aguardo sua resposta, com sua webcam ligada e conectada, verifique se ha atualizacoes. Se a webcam exigir um Driver, provavelmente o Windows Update deve instalar.

    1. Abra a Configuração do sistema > Clique em ''Windows Update'' > ''Verificar se há atualizações''.
    2. Baixe todas as atualizações disponíveis. Clique ''Opções avançadas'' > ''Atualizações Opcionais'' > Selecione todos os drivers e atualizações disponíveis > Clique em ''Baixar e Instalar''.

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