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Olá, estou com mesmo problema, notebook não reconhece usb, não executa como administrador, erra na leitura de comandos, somente acesso a internet e arquivos. Alguém já conseguiu corrigir isso? vi um adm informando que poderia ser problema relacionado a incompatibilidade da atualização do galaxy connet com a nova atualização do windows para abrir chamado na samsung, algum conseguiu resolver dessa forma? E realmente está aparecendo notificação para instalar o galaxy conect direto.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 56.00000000000001%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Meu notebook é um Dell G15 13th Gen Intel(R) Core(TM) i5-13450HX (2.40 GHz). Essa atualização KB5079473 não instala sempre dá erro, tive que formatar depois de tentar fazer a atualização, mesmo depois de uma instalação limpa do Windows atraves de uma pendrive,não instala já tentei de tudo, mas continua dando erro. Já estou pensando em instalar o Linux, esse sistema do Widows está uma procaria. 29/03/2026
Esse problema está acontecendo com varias marcas de notebook, não é um caso só da sansung. A microsoft está pisando na bola.
Olá
Solução para o bug, recuperar acesso a unidade C: e outros problemas:
Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.
Olá
Bem vindo á Comunidade Microsoft Windows
Boa noite, Natan Guimarães. Não é necessário formatar e ou restaurar. Este erro é causado por um app da Samsung que teve atualização recentes, este app é incompatível com o pacote de atualização disponibilizado pela Microsoft. Segue estes passos para reaver o privilégio de adminsitrador e acesso a unidade C:
Reinicia o computador.
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Olá,
No meu notebook deu certinho, poderia só me tirar uma dúvida, porém no Google Chrome ficou lento e o meu antivírus está dando erro, saberia me informar se tem algo para ser feito ?
Muito obrigada
Olá, Alexia.
Desinstala o Chrome, reincia o computador e reuinstala. Em relação ao antívírus, esta usando o Defender ou uma suíte de terceiros?
Olá
Recomendo utilizar a ferramenta abaixo para remover ocmpletamente o Avast! provisoriamente:
Ao finalizar reinicia o computador, o Microsoft Defender é suficiente para proteção total do seu dispositivo.
Não consegui encontrar o usuário da forma como informou, mas não encontrei quando selecionado avancar e procurando os nomes que estavam la, tinha meu nome como administrador e o meu nome de usuário normal. Selecionei este, depois de um tempo mudando a propriedade dos arquivos, fechei e reiniciei e deu certo acessar a unidade c, contudo, consigo fazer print, mas ainda não consigo usar USB, Leitor digital, dentre outros.
Olá
Estes dispositivos dependem de drivers, executa a ferramenta Samsung Update.
