como corrigir acesso negado ao c: no note samsung depois da atualização

Oi Renata,

A atualização de segurança do Windows de março de 2026 (KB5079473) introduziu um bug nos notebooks Samsung que remove as permissões de usuário da unidade C:, fazendo com que aplicativos e serviços falhem. O problema não está relacionado ao hardware ou ao NAS; trata-se de uma falha de permissões causada pela atualização especificamente nesses dispositivos. Como a atualização revoga direitos administrativos e bloqueia o acesso a arquivos essenciais do sistema, a maioria dos aplicativos, incluindo Office, utilitários da Samsung e até ferramentas nativas do Windows, deixa de funcionar. Se ainda houver pontos de restauração disponíveis, use rstrui.exe no modo de recuperação para voltar ao estado anterior à atualização. Caso a reversão esteja bloqueada, a única opção segura é aguardar o hotfix da Microsoft, já que alterações manuais no registro ou nas ACLs não restauram totalmente a integridade do sistema e podem agravar o problema. Por enquanto, recomendo pausar novas atualizações do Windows nesses notebooks até que a versão corrigida seja publicada.

Este é um bug confirmado do lado da Microsoft, não uma falha de configuração no seu ambiente, e a solução definitiva virá com o patch oficial.

Espero que seja útil para você. Se for, por favor aceite a resposta ou dê um “joinha”, agradeço muito.

Harry.