Erro de Sincronização Microsoft To Do

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Olá, Cristhian Matheu

Se o Microsoft To Do não estiver sincronizando no PC e no Android, mesmo após a reinstalação, isso geralmente indica um problema com a conta ou com o serviço, e não com os próprios aplicativos.

O que você pode tentar a seguir:

1. Verifique o status do serviço da Microsoft para ver se os serviços do To Do/Outlook estão apresentando alguma interrupção.
2. Saia do Microsoft To Do em todos os dispositivos e, em seguida, entre novamente em um dispositivo primeiro (recomenda-se um PC) e deixe-o sincronizar completamente antes de adicionar outros.
3. Verifique se o Outlook Web funciona em outlook.live.com - O To Do depende do servidor do Outlook/Exchange. Se o Outlook apresentar problemas, o To Do não sincronizará.
4. No Android, além de desinstalar, acesse Configurações > Aplicativos > Microsoft To Do > Armazenamento e limpe o cache e os dados. Em seguida, reinstale o aplicativo.
5. Teste em https://to-do.microsoft.com

• Se a sincronização também falhar na web, o problema está na conta/servidor.

Se a sincronização falhar em todos os lugares (PC, Android e web), isso não pode ser corrigido localmente. Como este é um fórum público, ninguém aqui pode acessar ou reparar os dados da conta. Entre em contato com o Suporte da Microsoft para que eles possam verificar e redefinir a sincronização do servidor da sua conta.

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