por que o notbook trava e fica só 99999999999999 na pesquisa automaticamente sem que eu digite nada o teclado fica travando e nao sai as letras na pesquisa google

Francisco Ferreira 0 Pontos de reputação
2026-03-11T23:12:26.5466667+00:00

por que o notbook trava e fica só 99999999999999 na pesquisa automaticamente sem que eu digite nada o teclado fica travando e nao sai as letras na pesquisa google

Microsoft Edge | Reprodução de áudio e vídeo | Windows 10
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  1. Lester Bernard Reyes 86,820 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-03-11T23:58:28.9033333+00:00

    Olá, sou Bernard, um usuário do Windows como você. Ficarei feliz em ajudar!

    Você notou alguma mudança antes do problema começar? E instalou algum hardware ou software que possa estar causando o problema? O erro 99999 no seu teclado pode ser causado por um erro no teclado. Você está usando um teclado externo? Se sim, tente usar outro e verifique.

    Quanto ao travamento do PC, você poderia verificar os logs do sistema para que eu possa analisar melhor a causa do problema?

    Para compartilhar os logs do sistema, siga os passos no link abaixo:

    Pressione a tecla Windows + X e selecione "Visualizador de Eventos".

    Clique na lista suspensa "Logs do Windows".

    Clique com o botão direito do mouse em Sistema > clique em Filtrar logs atuais > Marque: Crítico, Aviso e Erro > Clique em OK.

    No painel direito, clique em "Salvar arquivo de log filtrado como...".

    Salve o arquivo de logs do sistema na sua área de trabalho e compartilhe-o seguindo os passos no link:

    https://support.microsoft.com/pt-br/office/compartilhar-arquivos-e-pastas-no-microsoft-onedrive-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

    Observação: você também pode usar seu serviço de armazenamento em nuvem preferido para carregar e compartilhar os logs.

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